Política de Privacidade

1. Identificação do controlador

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Bussola Cinza, com endereço na Rua São Clemente 412, Botafogo, Rio de Janeiro — RJ, 22260-000. Para questões relacionadas ao tratamento de dados, o contato é [email protected].

2. Base legal do tratamento

O tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site ocorre com base nas seguintes hipóteses previstas no Art. 7º da LGPD: (a) consentimento do titular, obtido no formulário de contato para o envio de comunicações; (b) execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, quando o contato se destina a formalizar a contratação de um serviço; (c) legítimo interesse da Bussola Cinza, para fins de segurança da plataforma e melhoria dos serviços oferecidos.

3. Dados pessoais coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Formulário de contato: nome completo, endereço de e-mail, telefone (opcional), serviço de interesse e mensagem.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e data e hora do acesso — coletados automaticamente pelo servidor e, se o consentimento for concedido, por ferramentas de analytics.
• Cookies: veja nossa Política de Cookies.

4. Finalidades do tratamento

Os dados coletados são usados para: responder às solicitações de contato recebidas; formalizar e executar contratos de prestação de serviço; enviar informações sobre os serviços solicitados; melhorar o funcionamento do site; e cumprir obrigações legais aplicáveis. Não usamos os dados para fins de marketing sem consentimento explícito.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

Os dados pessoais podem ser compartilhados com: provedores de serviço de e-mail transacional (para o envio das respostas ao contato recebido); provedores de hospedagem (que armazenam os dados nos servidores); e ferramentas de analytics, caso o consentimento tenha sido concedido. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais próprios desses terceiros.

6. Transferência internacional de dados e segurança

Alguns dos nossos fornecedores de serviço (como servidores de e-mail ou analytics) podem estar estabelecidos fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que a transferência se dê em conformidade com o Art. 33 da LGPD. Os dados são transmitidos sob protocolo TLS/HTTPS e o acesso interno é restrito a colaboradores que precisam dos dados para executar suas funções.

7. Prazo de retenção dos dados

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, se aplicável, pelo prazo contratual. Dados de navegação são retidos por até 12 meses. Após o encerramento da finalidade ou mediante solicitação do titular, os dados são eliminados, salvo obrigação legal de guarda.

8. Direitos do titular dos dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre o compartilhamento com terceiros;
• revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

9. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e, com o seu consentimento, para fins analíticos e de marketing. Veja os detalhes na nossa Política de Cookies.

10. Menores de idade

Este site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se você identificar que um menor nos enviou dados pessoais sem autorização dos responsáveis, entre em contato para que os dados sejam eliminados.

11. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos processos ou na legislação aplicável. A data de última atualização estará sempre indicada no topo desta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da versão vigente.

12. Contato e encarregado de dados

Para questões sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato com o encarregado pelo e-mail [email protected]. Para assuntos gerais, use [email protected].